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Mit dem Bitwin Casino spielen Sie nur so lange, wie Sie es wollen

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

Bitwin Casino LLC (Nr. 287679) operiert unter der Lizenz ALSI-148330 der Anjouan Offshore Finance Authority. Unabhängig auditiert von GLI, eCOGRA und iTech Labs.
Sie möchten einen Überblick

Die wichtigsten Angaben zum verantwortungsvollen Spielen

Hilfreich, wenn Sie zuerst wissen wollen, wer hinter dem Angebot steht und wo Hilfe erreichbar ist.

Mindestalter
18+
Lizenz
ALSI-148330, Anjouan Offshore Finance Authority
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Limits

Damit behalten Sie Geld und Zeit selbst in der Hand

Sie wollen kleinere Beträge. Der Betrag, den Sie einzahlen dürfen, wird im Konto begrenzt. Legen Sie ihn fest, bevor Sie spielen, damit die Einzahlung nicht vom Spielverlauf abhängt.

Verluste begrenzen. Verluste innerhalb eines Zeitraums werden dadurch gedeckelt. Setzen Sie das Werkzeug, sobald Sie merken, dass ein Verlust Sie zum Weiterspielen drängt.

Wenn die Zeit verrinnt. Eine feste Spieldauer beendet die Sitzung, ohne dass Sie selbst daran denken müssen. Aktivieren Sie es, wenn Sie häufig die Zeit beim Spielen vergessen.

Sperre im Konto einrichten. Eine Sperre schließt den Zugang zum Spiel für einen von Ihnen gewählten Zeitraum. Wählen Sie sie, wenn Sie eine klare Zäsur brauchen und nicht nur weniger einsetzen wollen.

Rückmeldung zur Spielzeit. In festen Abständen blendet das Konto eine Erinnerung ein. Schalten Sie sie ein, wenn Sie eine Rückmeldung darüber möchten, wie lange die Sitzung schon läuft.

Kontrolle einrichten

Wie legen Sie im Konto ein Limit fest?

Passt, wenn Sie den Entschluss schon gefasst haben und nun wissen wollen, wo im Konto Sie ihn umsetzen.

Kontoeinstellungen öffnen
Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und prüfen Sie, ob alle Angaben zu Ihrer Person vollständig sind. So gilt jede Einstellung eindeutig für Ihr Konto.
Welches Limit passt?
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeitlimit. Fragen Sie sich vorher, ob Sie das Geld begrenzen wollen oder die Dauer.
Tages- oder Wochenwert
Tragen Sie den Zeitraum ein, für den die Grenze gelten soll. Prüfen Sie dabei, ob die Angabe Tages-, Wochen- oder Monatswert meint.
Bestätigung im Konto
Bestätigen Sie die Einstellung und prüfen Sie anschließend die Anzeige in Ihrem Konto. Das gewählte Limit gilt so, wie es dort bestätigt angezeigt wird.

Erst eine Auszeit, dann vielleicht die Sperre

Ein Tag Ruhe für Ihr Konto. Im Konto lässt sich eine Auszeit von einem Tag setzen. Sie beginnt sofort und hält den Zugang für diesen Zeitraum geschlossen; Einzahlungen und Spielen sind dann nicht möglich. Nach Ablauf öffnet sich das Konto wieder von selbst.

Selbstsperre mit fester Laufzeit. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für Monate statt für Tage. Sie starten sie in den Kontoeinstellungen, und sie lässt sich vor dem Ablauf nicht aufheben. Wer zurückkommen will, wartet das gewählte Ende ab.

Ohne Register, mit Konto und Hotline. In diesem Markt gibt es kein nationales Sperrregister, deshalb liegt die Selbstsperre allein in Ihrem Casino-Konto. Für Gespräche über den Weg danach ist die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien erreichbar, auch für Angehörige.

Erste Anlaufstelle

Rufen Sie an, bevor es schwerer wird

Gedacht für den Moment, in dem Sie oder ein Angehöriger mit jemandem sprechen möchten.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Die Hotline der Medizinischen Universität Wien berät Spieler und Angehörige am Telefon, vertraulich und ohne Kosten. Das Bundesministerium für Finanzen führt dazu die Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen je Bundesland. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Spielsuchthilfe Wien begleitet seit 1982 Spieler und deren Familien in ganz Österreich, auf Wunsch anonym, mit Beratung, Therapie und Online-Beratung. Die ambulante Einrichtung ist kostenlos und nimmt auch Angehörige auf. spielsuchthilfe.at

Erst Spaß, dann Pflichtgefühl

Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor der Druck größer wird. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist dafür der erste Schritt, und niemand muss ihn allein gehen. Spielen bleibt Unterhaltung mit Kosten.

Achten Sie darauf, wie oft folgende Sätze in letzter Zeit auf Sie zutreffen:

  • Sie spielen länger als geplant
  • Aus einer Runde werden mehrere
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Sie sprechen mit niemandem darüber
  • Ohne Spiel fühlen Sie sich unruhig
  • Sie leihen sich Geld zum Spielen
Hilfe und Grenzen

Antworten zu Limits, Pause und Sperre

Dieser Abschnitt klärt sechs Punkte, bevor Sie eine Grenze ziehen oder jemanden begleiten.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn mein Mann zu viel spielt?+
Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242 berät auch Angehörige. Ergänzend begleitet Spielsuchthilfe Wien seit 1982 Betroffene und Familien, kostenlos und auf Wunsch anonym. Beide Stellen sind unabhängig vom Konto und von Bitwin Casino.
Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis?+
Der Zutritt zu Glücksspiel ist in Österreich erst ab 18 Jahren erlaubt, deshalb prüft das Konto das Alter vor der ersten Einzahlung. Der Lichtbildausweis zeigt dabei nur Ihr Geburtsdatum, mehr wird daraus nicht gespeichert. Ohne bestätigtes Alter bleiben Einzahlung und Spiel gesperrt.
Bleibt meine Selbstsperre wirklich bis zum letzten Tag bestehen?+
Ja, eine Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie im Konto gewählt haben. Ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, auch nicht über den Support. Wer früher aufhören möchte, wählt beim nächsten Mal von Anfang an einen passenden Zeitraum.
Wie lasse ich mein Konto endgültig schließen?+
Diese Bitte geht an den Support unter [email protected], rund um die Uhr erreichbar. Nach der Schließung ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr über dieses Konto möglich. Bewahren Sie die Bestätigung auf, sie hält den Vorgang für Sie nachvollziehbar.
Was ändert eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Pause schaltet den Zugang zum Spiel für die gewählte Dauer ab, das Konto selbst bleibt bestehen. Einzahlungen und Einsätze sind währenddessen nicht möglich. Erst nach Ablauf ist das Spiel wieder offen, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.
Kann ich ein Einzahlungslimit später wieder anpassen?+
Ja, ändern lässt sich ein Limit in derselben Kontoeinstellung, in der Sie es gesetzt haben. Senken wirkt sofort und gilt ab dem nächsten Schritt. Prüfen Sie den neuen Wert in Ruhe, bevor Sie ihn bestätigen, denn eine Grenze soll vor dem Spiel stehen, nicht danach.

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